Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una consigna para equipaje, una caja fuerte, una oficina de cambio y un cajero automático. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento también incluyen una sala de TV, una sala de juegos y una biblioteca. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. La ventaja de algunos alojamientos es la vista lateral al mar. Hay disponibles dormitorios separados. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Asimismo, se ofrecen un minibar y un escritorio y, por un cargo adicional, una caja fuerte. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. En el tobogán de agua se divertirán tanto jóvenes como adultos. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. También hay un bar de piscina. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el alojamiento como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, petanca, vóley-playa, baloncesto y minigolf. Los aficionados a los deportes de agua quedarán satisfechos, ya que se ofrece esquí acuático, piragua, submarinismo y gimnasia acuática. Se ofrece moto acuática, hidropedal y banana acuática a través de terceros. Hay una gran selección de actividades deportivas en el recinto a disposición de los huéspedes del establecimiento, la cual incluye un gimnasio, ping-pong, dardos, yoga, clases de gimnasia y aeróbic y, por un cargo extra, billar. El hotel cuenta con una zona de bienestar con sauna, salón de belleza, masajes, tratamientos termales y tratamientos anti-edad, así como con spa y hamam, disponibles por un cargo extra. La oferta de ocio incluye un programa de animación, una discoteca, un club infantil y una discoteca infantil.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar media pensión, pensión completa y todo incluido. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. Se preparan comidas sin gluten y platos vegetarianos a petición. Además, el establecimiento cuenta con aperitivos. Una atracción especial es la cocina en vivo. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.